Datenschutzerklärung
1. Einleitung und Verantwortlicher Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website. Verantwortlich für die Datenverarbeitung: Christian Hofer; Arctic Flow Mösendorf 85, 4870 Vöcklamarkt, Österreich E-Mail: hoferchri@outlook.com 2. Hosting und Website-Erstellung (Onepage) Diese Website wurde mit dem Baukastensystem Onepage (Onepage GmbH, Deutschland) erstellt und wird dort gehostet. Zur Bereitstellung der Website erhebt der Anbieter automatisch Informationen (Server-Logfiles), wie z.B. IP-Adresse, Browsertyp und Uhrzeit des Zugriffs. Dies ist technisch notwendig, um Ihnen die Website sicher und stabil anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben mit Onepage einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen. 3. Online-Terminbuchung (Calendly) Für die Buchung unserer Workshops nutzen wir das Tool Calendly (Calendly LLC, USA). Wenn Sie einen Workshop buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) an Calendly übermittelt. Diese Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Da Calendly ein Anbieter aus den USA ist, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. 4. Zahlungsabwicklung (Stripe) Für die Bezahlung der Workshops nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland). Im Rahmen des Buchungsprozesses werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten, Rechnungsbetrag) an Stripe übermittelt. Stripe verarbeitet diese Daten ausschließlich zur Abwicklung der Zahlung und zur Betrugsprävention. Die Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter: https://stripe.com/at/privacy. 5. Kontakt mit uns Wenn Sie uns per Formular auf der Website oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. 6. Social Media (Facebook & Instagram) Auf unserer Website können Funktionen der Dienste Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) eingebunden sein. Wenn Sie während des Besuchs unserer Website in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind, kann Meta den Besuch unserer Seite Ihrem Profil zuordnen. Um dies zu verhindern, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Website aus Ihren Social-Media-Accounts aus. 7. Ihre Rechte Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns oder der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde: Barichgasse 40-42, 1030 Wien E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Arctic Flow
1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Buchungen von Workshops und Dienstleistungen von Arctic Flow (Inhaber: Christian Hofer) über die Website arctic-flow.at. 2. Anmeldung und Vertragsabschluss Die Buchung erfolgt online über Calendly. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung durch die Zahlung via Stripe erfolgreich abgeschlossen wurde. Sie erhalten eine automatisierte Buchungsbestätigung per E-Mail. 3. Zahlungsbedingungen Die Kursgebühr ist zum Zeitpunkt der Buchung sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Dienstleister Stripe. 4. Rücktritt durch den Teilnehmer (Stornierung) Da es sich um eine termingebundene Freizeitdienstleistung handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG). Wir bieten jedoch folgende Stornostaffel an: Bis 14 Tage vor Termin: Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung möglich. 14 bis 7 Tage vor Termin: 50 % der Kursgebühr werden als Stornogebühr einbehalten. Ab 7 Tage vor Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % der Kursgebühr sind fällig. Hinweis: Die Nennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich. 5. Absage durch den Veranstalter Sollte der Workshop wegen Krankheit des Kursleiters, extremer Wetterwarnungen oder Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl abgesagt werden müssen, wird die volle Gebühr erstattet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Reisekosten) sind ausgeschlossen. 6. Gesundheitliche Voraussetzungen & Haftung Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Die Teilnehmer bestätigen mit der Buchung, dass sie physisch und psychisch gesund sind. Insbesondere bei Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Epilepsie oder Schwangerschaft ist eine Teilnahme am Eisbaden untersagt bzw. nur nach ärztlicher Rücksprache möglich. Arctic Flow haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. 7. Urheberrecht & Fotos Die im Kurs ausgehändigten Unterlagen dienen nur dem privaten Gebrauch. Das Anfertigen von Fotos/Videos durch den Veranstalter zu Werbezwecken (z. B. Instagram) erfolgt nur nach mündlicher oder schriftlicher Zustimmung der Teilnehmer vor Ort